在電腦上收發訊息，讓對話節奏跟著工作流程走

早期版本確實要求手機保持連線，但現在的運作方式已有所調整。實際情況會依你的手機系統、App 版本與官方政策而異，建議以產品當前畫面說明為準。多數情況下，手機離線一段時間後，網頁端仍可能維持部分功能，但穩定度不如手機在線時。若你長時間外出、手機電量不足，最好先確認自己的版本支援到什麼程度，再決定是否把網頁版當作主要收訊管道。

同一個瀏覽器設定檔通常只能維持一組登入狀態，切換帳號時需要先登出再重新掃碼。若你同時有工作與私人號碼，建議使用不同的瀏覽器設定檔或不同瀏覽器來區隔，避免通知混淆。這樣做也能降低誤傳訊息的機率，尤其是檔案與圖片這類不容易回收的內容。切換前記得確認目前所在的對話視窗，以免在錯誤的聯絡人底下送出訊息。

大部分常見格式都能透過網頁版傳送，包含圖片、PDF 與多數文件檔。實際可傳的類型與單檔大小會依官方當下限制而變動，無法給出固定數字。操作時可以直接把檔案拖進對話視窗，或使用附件按鈕選取。若遇到無法上傳的情況，先確認格式是否被支援，再嘗試縮小檔案或改用其他方式傳送。重要文件建議傳送後請對方回覆確認，避免雙方認知落差。

通知是否出現，取決於瀏覽器權限、系統勿擾模式與分頁是否被休眠。若你曾按下封鎖通知，之後就不會再跳出提醒，需要回到瀏覽器設定重新允許。另一個常見原因是分頁被系統凍結，特別是同時開很多分頁的時候。建議把這個分頁固定住，並確認作業系統沒有開啟專注模式。若仍收不到，先測試其他網站的通知是否正常，以判斷問題出在瀏覽器還是個別頁面。

在圖書館、網咖或共用辦公室電腦登入後，離開前務必手動登出，不要只關閉分頁。只關分頁通常不會清除登入狀態，下一個使用者可能直接看到你的對話。登出後建議再開啟一次頁面，確認已回到掃碼畫面。此外，避免在公用電腦下載含敏感內容的檔案，因為檔案可能留在系統的下載資料夾中。若情況允許，改用自己攜帶的裝置會更安心。

兩者核心的通訊功能相近，但部分設定與延伸功能只在手機 App 提供。例如帳號相關的進階設定、部分隱私選項與動態功能，通常需要回到手機操作。網頁版的優勢在於鍵盤輸入、大螢幕檢視與多工處理，適合回覆長訊息或整理資料。若你發現某個選項在網頁上找不到，先切回手機確認，再判斷是不是版本差異，而不是重複重新整理頁面。

網頁版本質上是手機帳號的延伸檢視，多數對話內容仍以手機端為主。登出或清除瀏覽器資料後，網頁端可能需要重新同步才會顯示完整歷史。若你手機上的紀錄已被刪除，網頁端通常也不會保留。因此重要資訊不建議只依賴網頁版保存，應定期備份。備份方式與可備份的範圍依系統與版本而異，操作前先查閱官方說明較為妥當。

部分公司網路會限制即時通訊類服務，可能導致頁面載入緩慢或無法連線。這類限制來自網路政策，並非網頁版本身故障。若你發現只有這個服務連不上，其他網站正常，可以先詢問資訊人員是否封鎖。另外，公司電腦可能有側錄或管理軟體，使用前應了解相關規範。若通訊內容涉及敏感資訊，建議改用手機網路或個人裝置處理。

網頁版支援部分鍵盤操作，例如切換對話、搜尋與送出訊息，但可用的組合依版本與瀏覽器而異。常見做法是先按搜尋快速鍵再輸入名稱，或直接用滑鼠點選對話後以 Enter 送出。若某組按鍵沒有反應，先確認瀏覽器是否把該組合保留給其他功能，例如分頁切換或擴充套件。你可以在設定中查看目前提供的快速鍵清單，再依習慣調整使用方式。

先確認手機與電腦的網路狀態正常，再檢查相機是否被其他 App 占用或權限被關閉。掃碼時保持畫面穩定、光線充足，避免螢幕反光或距離過近。若仍失敗，可以重新整理網頁取得新的條碼，因為舊條碼可能已逾時失效。部分情況與瀏覽器擴充套件有關，可嘗試用無痕模式測試。若問題持續，改用其他瀏覽器或更新手機 App 版本，通常能排除大部分狀況。